BGM Pro — Informazioni legali ai sensi della legge giapponese sulle transazioni commerciali specificate (特定商取引法)
La presente pagina costituisce l'informativa commerciale richiesta dalla legge giapponese sulle transazioni commerciali specificate (特定商取引法).
Venditore
Easy, Inc.
Responsabile delle operazioni
Taihei Amitani
Indirizzo
150-0043 (codice postale)
Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo, Japan
support@bgmpro.jp (oppure tramite il modulo di contatto)
Prezzo
L'importo visualizzato nella schermata di iscrizione di ciascun piano e nella pagina dei prezzi.
Costi diversi dal prezzo del prodotto
- Le spese di connessione a Internet necessarie per utilizzare il servizio sono a carico del cliente.
- I costi per dispositivi, altoparlanti e attrezzature simili necessari per utilizzare il servizio sono a carico del cliente (se presenti).
Metodi di pagamento
- Pagamento con carta di credito (elaborato tramite Stripe)
- I circuiti di carte supportati sono quelli indicati nella schermata di pagamento di Stripe.
- Bonifico bancario per i clienti business (limitato al piano Annuale o Biennale, su richiesta)
I clienti business che desiderano pagare tramite bonifico bancario sono pregati di contattarci tramite il modulo di contatto o l'indirizzo email sopra indicato. Vi comunicheremo separatamente le coordinate bancarie e le istruzioni di pagamento.
Tempistiche di pagamento
- Pagamento con carta di credito
- Piano Mensile: addebitato al momento dell'iscrizione, quindi rinnovato e addebitato automaticamente ogni mese.
- Piano Annuale / Biennale: addebitato in un'unica soluzione al momento dell'iscrizione, quindi rinnovato e addebitato automaticamente per ciascun periodo contrattuale.
- Bonifico bancario (clienti business, solo piano Annuale o Biennale): si prega di effettuare il pagamento entro la data di scadenza indicata sulla fattura emessa da Easy, Inc.
Tempistiche di erogazione del servizio
- Pagamento con carta di credito: il servizio diventa disponibile immediatamente dopo il completamento del pagamento (e dopo il completamento della registrazione dell'account).
- Bonifico bancario: dopo aver confermato la ricezione del pagamento, il servizio diventa disponibile seguendo le istruzioni di inizio utilizzo.
Prova gratuita
- La prova gratuita inizia nel momento in cui viene completata la registrazione dell'account.
- Durante il periodo di prova gratuita non vengono effettuati addebiti.
- Per continuare a utilizzare il servizio al termine della prova, il cliente deve iscriversi separatamente a un piano a pagamento.
Cancellazione
È possibile annullare in qualsiasi momento dalla schermata di amministrazione web.
Una volta completata la cancellazione, gli addebiti a partire dalla successiva data di rinnovo cesseranno.
Rimborsi e cancellazione anticipata
Data la natura dei servizi digitali, non vengono accettati resi dopo l'inizio dell'erogazione.
La cancellazione anticipata è gestita come segue:
Nessun rimborso per la cancellazione anticipata
- Piano Mensile: è possibile continuare a utilizzare il servizio fino alla successiva data di rinnovo; non vengono emessi rimborsi proporzionali.
- Piano Annuale / Biennale: anche in caso di cancellazione nel corso del contratto, non vengono emessi rimborsi per il periodo residuo (è possibile continuare a utilizzare il servizio fino alla data di fine contratto).
Periodo di ripensamento (cooling-off)
Per legge, il sistema di ripensamento (cooling-off) non si applica, in linea di principio, alle vendite per corrispondenza (online).
Ambiente operativo
Gli ambienti consigliati e i requisiti di sistema sono descritti all'interno del servizio o nella pagina di assistenza.
Note sui testi e sul servizio
Il contenuto e le funzionalità del presente servizio possono essere modificati senza preavviso per finalità quali il miglioramento della qualità.