BGM Pro — Información legal conforme a la Ley japonesa de transacciones comerciales especificadas (特定商取引法)
Esta página es la información legal exigida por la Ley japonesa de transacciones comerciales especificadas (特定商取引法).
Vendedor
Easy, Inc.
Responsable de operaciones
Taihei Amitani
Dirección
150-0043 (código postal)
Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo, Japan
Correo electrónico
support@bgmpro.jp (o a través del formulario de contacto)
Precio
El importe que se muestra en la pantalla de registro de cada plan y en la página de precios.
Costos distintos del precio del producto
- Las tarifas de conexión a internet necesarias para utilizar el servicio corren a cargo del cliente.
- Los costos de los dispositivos, altavoces y equipos similares necesarios para utilizar el servicio corren a cargo del cliente (si los hubiera).
Métodos de pago
- Pago con tarjeta de crédito (procesado a través de Stripe)
- Las marcas de tarjeta admitidas se ajustan a lo que se muestra en la pantalla de pago de Stripe.
- Transferencia bancaria para clientes empresariales (limitado al plan anual o de 2 años, cuando se solicita)
Los clientes empresariales que deseen pagar mediante transferencia bancaria, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Le notificaremos por separado la cuenta bancaria y las instrucciones de pago.
Momento del pago
- Pago con tarjeta de crédito
- Plan mensual: Se cobra en el momento del registro y, a continuación, se renueva y se cobra automáticamente cada mes.
- Plan anual / de 2 años: Se cobra en un único pago en el momento del registro y, a continuación, se renueva y se cobra automáticamente por cada período de contrato.
- Transferencia bancaria (clientes empresariales, únicamente plan anual o de 2 años): Realice el pago antes de la fecha de vencimiento indicada en la factura emitida por Easy, Inc.
Momento de la prestación del servicio
- Pago con tarjeta de crédito: El servicio queda disponible inmediatamente después de que se complete el pago (y después de que se complete el registro de la cuenta).
- Transferencia bancaria: Después de que confirmemos la recepción del pago, el servicio queda disponible siguiendo las instrucciones de inicio de uso.
Prueba gratuita
- La prueba gratuita comienza en el momento en que se completa el registro de su cuenta.
- No se producen cargos durante el período de prueba gratuita.
- Para seguir utilizando el servicio una vez finalizada la prueba, el cliente deberá registrarse por separado en un plan de pago.
Cancelación
Puede cancelar desde la pantalla de administración web en cualquier momento.
Una vez completada la cancelación, los cargos a partir de la siguiente fecha de renovación se detendrán.
Reembolsos y cancelación a mitad de período
Debido a la naturaleza de los servicios digitales, no se aceptan devoluciones una vez que la prestación ha comenzado.
La cancelación a mitad de período se gestiona de la siguiente manera:
No hay reembolsos por cancelación a mitad de período
- Plan mensual: Puede seguir utilizando el servicio hasta la siguiente fecha de renovación; no se emiten reembolsos prorrateados.
- Plan anual / de 2 años: Aun cuando cancele en mitad del contrato, no se emiten reembolsos por el período restante (puede seguir utilizando el servicio hasta la fecha de finalización del contrato).
Período de desistimiento (cooling-off)
Por ley, el sistema de desistimiento (cooling-off) no se aplica, en principio, a las ventas por correo (en línea).
Entorno operativo
Los entornos recomendados y los requisitos del sistema se describen dentro del servicio o en la página de ayuda.
Notas sobre el texto y el servicio
El contenido y las funciones de este servicio pueden modificarse sin previo aviso para fines tales como la mejora de la calidad.