Informativa sulla privacy di BGM Pro
Easy, Inc. (di seguito "la Società") stabilisce la presente Informativa sulla privacy (di seguito "la presente Informativa") in merito al trattamento delle informazioni personali e delle informazioni utente dei clienti (inclusi gli utenti del servizio) nel servizio di BGM per punti vendita "BGM Pro" (di seguito "il Servizio") che la Società fornisce.
1. Ambito di applicazione
La presente Informativa si applica al trattamento delle informazioni dei clienti che la Società raccoglie in relazione all'erogazione del Servizio.
Il trattamento delle informazioni da parte di servizi di terzi collegati dal sito della Società è soggetto alle informative di tali terzi.
2. Informazioni che raccogliamo
In relazione all'erogazione del Servizio, la Società può raccogliere le seguenti informazioni.
(1) Informazioni raccolte direttamente dal cliente
- Nome completo o nome della persona di contatto (per aziende o punti vendita, le informazioni della persona di contatto)
- Ragione sociale / denominazione commerciale, nome del punto vendita, settore
- Informazioni sulla struttura registrata (punto vendita) (indirizzo, numero di telefono, ecc.)
- Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo (incluso l'indirizzo di fatturazione)
- Informazioni di accesso (ID, ecc.), informazioni sulle impostazioni dell'account
- Contenuto delle richieste, cronologia delle comunicazioni
(2) Informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del Servizio
- Informazioni sul dispositivo (sistema operativo, tipo di dispositivo, tipo di browser, ecc.)
- Informazioni di registro (timestamp di accesso, indirizzo IP, cronologia di navigazione, cronologia delle operazioni, cronologia di riproduzione, registri degli errori, ecc.)
- Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (identificatori, informazioni di sessione, ecc.)
- Identificatori pubblicitari (quando utilizzati)
(3) Informazioni relative al pagamento
- Stato del pagamento, piano di fatturazione, cronologia degli acquisti, ecc.
Nota: i numeri delle carte di credito e le informazioni di pagamento simili sono, in linea di principio, detenuti dal gestore dei pagamenti e non sono detenuti dalla Società (regolato a livello operativo).
3. Finalità di utilizzo
La Società utilizza le informazioni raccolte per le seguenti finalità.
- Per fornire il Servizio, verificare l'identità e gestire gli account
- Per fatturare, elaborare i pagamenti, gestire i contratti ed elaborare i rimborsi (quando necessario)
- Per rispondere alle richieste, fornire assistenza e inviare comunicazioni importanti
- Per prevenire frodi, garantire la sicurezza, rispondere agli incidenti e analizzare i registri
- Per migliorare la qualità del Servizio, sviluppare funzionalità e analizzare l'utilizzo
- Per informare gli utenti delle modifiche ai termini, alle informative e simili
- Per informare gli utenti dei servizi della Società o dei servizi affiliati, delle campagne, della pubblicità, delle promozioni e del marketing (solo quando è stato ottenuto il consenso richiesto dalla legge)
- Per adempiere agli obblighi di legge, gestire le controversie e tutelare i diritti
- Per finalità accessorie a quanto sopra
4. Utilizzo di cookie e tecnologie simili
Per migliorare l'usabilità, analizzare l'utilizzo e garantire la sicurezza, la Società può utilizzare tecnologie quali cookie e archiviazione locale.
È possibile limitare o disabilitare l'accettazione dei cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia, così facendo alcune funzionalità del Servizio potrebbero diventare non disponibili.
5. Comunicazione a terzi
La Società non comunica le informazioni personali a terzi salvo nei seguenti casi:
- Quando è stato ottenuto il consenso dell'interessato
- Quando richiesto dalla legge
- Quando è necessario per tutelare la vita, l'incolumità o il patrimonio di una persona e l'ottenimento del consenso dell'interessato è difficile
- Quando è particolarmente necessario per migliorare la salute pubblica o promuovere la sana crescita dei minori e l'ottenimento del consenso dell'interessato è difficile
- Quando si coopera con enti governativi e l'ottenimento del consenso dell'interessato potrebbe ostacolare l'adempimento di tali funzioni
- Quando le informazioni vengono trasferite in relazione alla successione d'impresa (fusione, scissione, cessione d'azienda, ecc.)
6. Esternalizzazione (utilizzo di servizi esterni)
Per finalità necessarie a gestire il Servizio, la Società può esternalizzare parte delle proprie attività a fornitori esterni, e può affidare loro informazioni personali e simili in tale processo.
La Società seleziona e supervisiona adeguatamente i propri fornitori.
(Esempi: infrastruttura, cloud, elaborazione dei pagamenti, assistenza clienti, strumenti di analisi, invio di email, ecc.)
7. Utilizzo congiunto
La Società, di norma, non effettua un utilizzo congiunto delle informazioni personali.
Quando viene effettuato un utilizzo congiunto, gli elementi delle informazioni utilizzate congiuntamente, l'ambito degli utenti congiunti, la finalità di utilizzo, il responsabile della gestione e simili verranno comunicati separatamente.
8. Misure di sicurezza
La Società adotta le misure di sicurezza necessarie e adeguate per prevenire la divulgazione, la perdita, il danneggiamento e simili delle informazioni personali.
In particolare, queste includono il controllo degli accessi, la gestione dei registri, la cifratura delle comunicazioni, la supervisione dei fornitori, la formazione dei dipendenti e simili.
9. Periodo di conservazione
La Società conserva le informazioni solo per il periodo necessario al raggiungimento della finalità di utilizzo e, decorso il periodo di conservazione o quando le informazioni non sono più necessarie, le elimina o le rende anonime con mezzi adeguati, salvo quando sussiste un obbligo di conservazione previsto dalla legge.
10. Divulgazione, rettifica, cancellazione, sospensione dell'utilizzo, ecc.
Ai sensi della Legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali, i clienti possono richiedere la divulgazione, la rettifica, l'aggiunta, la cancellazione, la sospensione dell'utilizzo, l'eliminazione, la sospensione della comunicazione a terzi e simili, delle proprie informazioni personali detenute dalla Società.
Qualora lo si desideri, si prega di contattare il punto di contatto descritto in "13. Contatto". Risponderemo conformemente alla legge dopo aver verificato la vostra identità.
11. Esclusione di responsabilità
La Società non sarà responsabile delle informazioni divulgate volontariamente dal cliente sul Servizio, né dei casi in cui le informazioni vengano ottenute da terzi a causa della mancata gestione da parte del cliente del proprio dispositivo o account, né in altri casi non imputabili alla Società.
12. Modifiche alla presente Informativa
La Società può rivedere la presente Informativa a seguito di modifiche di leggi e regolamenti, modifiche al contenuto del Servizio, miglioramenti operativi e simili.
In caso di modifiche importanti, la Società ne darà comunicazione agli utenti mediante pubblicazione sul sito della Società o con altri mezzi adeguati.
13. Contatto
Per richieste quali la divulgazione delle informazioni personali e altre richieste relative alla presente Informativa, si prega di contattarci tramite il modulo di contatto sul sito ufficiale di BGM Pro.
14. Data di efficacia e revisioni
- Data di efficacia: 19 dicembre 2025
- Ultima revisione: 19 dicembre 2025