モンスター・チャンネルの評判・口コミを徹底解説｜料金・解約条件から向き不向きまで【2026年版】

「モンスター・チャンネルって実際どうなの？」「現場でちゃんと使える？」——店舗BGMを探していると候補に挙がるのが、モンスターラボが運営する店舗向けBGMアプリ「モンスター・チャンネル（モンスターチャンネル）」です。

結論から言うと、モンスター・チャンネルは1,000以上のチャンネル数と月額2,068円（税込）〜のコスパが強みで、口コミでも選曲・プレイリストの質は評価されています。一方で、再生の安定性や契約期間は契約前に確認しておきたいポイントです。

なお、「月額をさらに抑えて商用利用OKのBGMを流したい」という店舗には、月額980円〜（税込）・初期費用0円で使える店舗BGMアプリ BGM Pro という選択肢もあります。7日間の無料トライアルはクレジットカード登録不要で試せます。

この記事では、App Store・Google Play・Amazonアプリストアの実際のレビューと公式サイト・利用規約、そして編集部で実際に操作した検証をもとに、モンスター・チャンネルの評判・料金・解約条件を店舗オーナー目線で整理します。

この記事でわかること

• 3つのアプリストアの実際の口コミ・評判（出典つき）
• 編集部が実際に使ってみた感想
• 料金プラン（月額・初期費用・無料トライアル）
• 解約方法と契約期間の注意点
• 他社店舗BGMサービスとの比較

※2026年7月時点の公開情報をもとにしています。料金や条件は変わることがあるので、必ず各社の公式サイトで最新情報を確認してください。

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モンスター・チャンネルとは？モンスターラボが運営する店舗向けBGMアプリ

モンスター・チャンネルは、株式会社モンスターラボが運営する店舗向けBGMアプリです。手持ちのスマホ・タブレット・PCにアプリを入れるだけで使え、専用チューナーの設置工事は不要。500万曲から厳選した1,000以上のチャンネルを店舗BGMとして流せます（出典：モンスター・チャンネル公式）。

月額料金にはJASRAC・NexToneなど著作権管理団体への手続き・支払いが含まれており、店舗側での著作権申請は不要です（出典：公式・著作権について）。公式サイトでは「従来の有線放送の半額！」というコスト訴求を掲げています。

サービスの基本情報を表にまとめます。

（出典：モンスター・チャンネル公式・料金ページ、2026年7月時点）

対応端末は店舗向けBGMアプリの中でも幅広い部類で、FireタブレットやPCでも使える点は美容室やオフィスにも使いやすいポイントです。

なお、かけたい曲を1曲ずつ選ぶ方式ではなく、チャンネル（プレイリスト）を選んで流す方式です。曲単位の検索・選曲には対応していないと開発元が案内しています（出典：Google Play開発元返信、2024年12月）。

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【結論】モンスター・チャンネルの評判まとめ

モンスター・チャンネルの評判をまとめると、「選曲の質と運用の楽さは優秀。契約期間と通信環境だけ事前に確認を」という評価になります。

アプリストアの評価は、App Storeが 4.1（45件）、Google Playが 3.8（33件）、Amazonアプリストアが 2.6（13件）です（2026年7月時点の各ストア掲載値）。App Storeの内訳は星5が31件・星1が7件で、文章付きレビュー6件はすべて星1〜2でした。星評価と文章レビューで傾向が異なるため、両方を確認した上で判断するのがおすすめです。

レビューの傾向を整理すると、次のようになります。

高評価のポイント

• センスが良いと評価されるチャンネル・プレイリストの質
• 有線放送より安いというコストパフォーマンス
• 時間帯ごとの自動切替など、選曲の手間がかからない運用の楽さ

気になるポイント

• 再生が止まることがあるなど、安定性に関する指摘
• 契約が自動更新される点は事前に確認

「チャンネル数と運用の楽さを重視したい」店舗には有力な選択肢です。以降で料金・実際の口コミ・解約条件を順に見ていきます。

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モンスター・チャンネルの料金プラン（税込2,068円〜・14日間無料）

モンスター・チャンネルの月額料金は税込で2年プラン2,068円・1年プラン2,618円・月額プラン3,168円の3段階で、契約期間が長いほど安くなる仕組みです。初期費用は無料です（出典：公式料金ページ、2026年7月時点）。

（出典：公式料金ページ・公式FAQ、2026年7月時点）

注意点は、2年・1年プランの料金が1年分ごとの一括請求であることと、月額プランでも「最短2ヶ月（1ヶ月と1日以上）」の契約が必要なことです。月々の支払額イメージだけで判断せず、請求のタイミングも確認しておきましょう。

支払方法はクレジットカード・口座振替・コンビニ払込の3種類です。コンビニ払込のみ、1請求あたり220円（税込）の発行手数料がかかります（出典：公式料金ページ）。

2アカウント以上の契約で全アカウントが10%割引になる複数アカウント割引もあり、多店舗展開の場合はまとめて契約するとお得です（出典：公式・複数アカウント割引）。

無料トライアルは14日間で、メールアドレスとパスワードだけで始められ、支払情報の登録は不要です（出典：公式トライアルページ）。

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モンスター・チャンネルの良い評判・口コミ

良い評判は「チャンネルの選曲・プレイリストの質」と「コストパフォーマンス」に集中しています。実際のレビューを出典つきで紹介します（引用は原文の一部です）。

選曲・プレイリストの質を評価する声

プレイリストはセンスが良く、お客さんからも好評だったので残念です。 （出典：App Store レビュー・2023年7月・評価2）

このレビューは再生の安定性など別の指摘とあわせて投稿されたものですが、選曲やチャンネルの中身そのものへの評価は安定して高いのが特徴です。

コストパフォーマンスを評価する声

著作権の問題が無く、有線より安くて良い。 （出典：Amazonアプリストア レビュー・2022年4月・評価3）

公式サイトも「従来の有線放送の半額！」というコスト訴求を掲げており、有線放送からの乗り換えを機にコストを下げられる可能性があります（実際の差額は現在の契約内容によります）。

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モンスター・チャンネルの気になる評判・口コミ

気になる評判の中心は「再生の安定性」です。App Store・Google Playで取得できた文章レビュー全件と、Amazonアプリストアの商品ページに掲載されたレビューを確認しました（引用は原文の一部です）。

再生の安定性に関する声

不具合で音楽が勝手に止まることが多いです。 （出典：Amazonアプリストア レビュー・2023年1月・評価1）

再生の安定性は通信環境や接続方法の影響を受けやすく、モンスター・チャンネル特有というよりストリーミング型のBGMアプリ全般に共通する課題でもあります。後述のとおり、公式も推奨環境の案内やオフライン再生機能などの対策を用意しています。

アプリストアの評価一覧

モンスター・チャンネルのアプリは3つのストアで配信されており、それぞれの評価は次のとおりです（2026年7月時点の各ストア掲載値）。

ストア上の評価だけで判断せず、無料トライアル中に自店の環境で試して確かめるのが確実です。

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編集部が実際に使ってみた感想

ここまでの気になる評判をふまえ、BGM Proマガジン編集部でも実際にモンスター・チャンネルを操作して検証しました。そのときの率直な感想です。

良かったのはスケジュール機能の手離れの良さです。時間帯ごとの自動切替を一度組んでしまえば毎日の操作が不要になり、開店前にアプリを触る手間がなくなります。

チャンネルの豊富さも実感できました。月額2,068円（税込）〜は格安帯の中ではやや高めですが、業種・ムード別チャンネルの数と機能の充実度はそれに見合う内容という印象です。

もっとも気になる「再生が止まる」という声については、編集部が検証した環境では、再生が止まることはなく問題なく流し続けられました。ただし再生の安定性は通信環境・端末・利用時間に大きく左右されるため、環境によって結果が変わる可能性はあります。だからこそ、契約前に実際の店舗の環境で無料トライアルを使い、営業時間どおりに再生し続けるテストをしておくと安心です。

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「止まる」という口コミの実態と対策

再生が途中で止まるという声は、モンスター・チャンネルを検討するうえで気になるポイントです。レビューと公式情報を突き合わせると、通信環境・端末設定に起因するケースが多い一方、環境を整えても発生したという報告もあるというのが実態です。

公式の推奨環境は次のとおりです。

• 推奨回線は光回線などの固定回線で、モバイル回線は非推奨
• 通信量は1ヶ月あたり約20GB（1日12時間営業・週休1日の場合の目安）
• 端末は下り1Mbps以上、メモリ8GB以上を推奨

（出典：公式FAQ「端末の推奨環境」）

またGoogle Playの開発元返信では、Android端末の「電池の最適化」をオフにし、常に電源に接続して利用することで再生が安定すると案内されています（出典：Google Play開発元返信、2021年12月）。

一方で「iPhone、fireタブレット、Windows PCいずれも止まってしまいます。公式サイトの指示に従ってスリープなどしないようにもちろん設定しています」（出典：App Storeレビュー、2023年7月投稿）のように、対策後も解消しなかったという報告もあります。

2026年7月8日にオフライン再生機能がリリースされ、最大10チャンネルを端末にダウンロードしてオフラインで最長7日間再生できるようになりました。対応はiOS・Androidアプリ（バージョン3.2.0以降）のみで、PC版は対象外です（出典：公式お知らせ）。通信が不安定な環境向けの選択肢が、公式に用意されたことになります。

いずれにせよ、14日間の無料トライアル中に、実際の店舗の通信環境・端末で丸一日再生し続けるテストをしてから契約プランを決めることを強くおすすめします。

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モンスター・チャンネルの解約方法と注意点

解約手続きは、お客さま管理画面の契約情報から申請できます（出典：公式FAQ）。あわせて、契約期間まわりの規約も事前に確認しておきましょう。

利用規約で特に重要なのは、契約満了日までに解約または変更の手続きをしなければ、同一条件・同一期間で自動更新される点です（出典：モンスター・チャンネル利用規約 第8条）。

満了日を過ぎると、再び同じ期間の契約が始まります。先ほどコスト面で紹介した星3のAmazonレビューも「年間契約にしていたら自動更新で事前に通知が来なく、結局また1年使用する事になってしまった」と続けています（出典：Amazonアプリストアレビュー、2022年4月投稿）。契約満了日はカレンダーに登録しておくのが確実です。

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モンスター・チャンネルの使い方・導入の流れ

モンスター・チャンネルは、無料トライアルの登録からその日のうちに使い始められます。導入は次の3ステップです（出典：公式トライアルページ・公式・ご利用方法）。

STEP 1：公式サイトから無料トライアルに登録

メールアドレスとパスワードだけで登録でき、支払情報の入力は不要です。トライアルのみで終える場合は解約手続きも要りません。

STEP 2：アプリをダウンロードしてログイン

iOS・Android・Fireタブレットはアプリを、PC（Windows／Mac）はブラウザやデスクトップから利用します。推奨端末はiPad・Fireタブレットです。

STEP 3：チャンネルを選んで再生

業種・ジャンル・キーワードからチャンネルを探して再生するだけでBGMが流れます。店舗全体に流す場合は、手持ちのスピーカーやアンプに接続します（Bluetooth対応）。

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モンスター・チャンネルのメリット・デメリット整理

ここまでの内容を、メリット・デメリットとして一覧に整理します。

メリット

• 月額2,068円（税込）〜・初期費用無料。公式は「従来の有線放送の半額」とコスト訴求
• 500万曲から厳選された1,000以上のチャンネルで、選曲の質への評価が高い
• iOS・Android・Fire・PCと対応端末が幅広い
• 再生スケジュール・かんたんスケジュールなど店舗向け機能が充実
• 2026年7月からオフライン再生に対応（iOS・Androidアプリのみ）
• 14日間の無料トライアルが支払情報の登録不要で始められる
• 複数アカウント契約で10%割引になり、多店舗展開に有利

デメリット

• 再生の安定性に関するレビューがある（通信環境の影響が大きく、オフライン再生などの対策あり）
• J-POPなど本人歌唱のメジャー楽曲は、OTORAKU・USEN MUSICなどのUSEN系サービスと比べると少なめ
• 月額2,068円（税込）〜は、店舗BGMアプリの中ではやや高め（月額1,000円前後のサービスもある）

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モンスター・チャンネルが向いている店舗・向いていない店舗

向いているのは「有線放送からの乗り換えでコストを下げたい」店舗、向いていないのは「本人歌唱のメジャー曲を流したい」「月額をできるだけ抑えたい」店舗です。

「チャンネル数と運用の楽さ」と「月額」のどちらを重視するかが分かれ目です。月額を抑えたい場合は、次に紹介する月額1,000円前後の代替サービスも候補になります。

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モンスター・チャンネルと他社店舗BGMサービスの比較

先に結論を言うと、モンスター・チャンネルの月額2,068円〜3,168円（税込）は、店舗BGMアプリの中では中間の価格帯です。主要4社の料金・機能を比較します（2026年7月時点・各社公式サイトの公開情報より）。

（出典：モンスター・チャンネル公式・BGM Pro公式・OTORAKU公式。USEN MUSICは公式サイトが料金非公開のため代理店掲載情報）

本人歌唱の有名曲を流したいならOTORAKUやUSEN MUSIC、月額を抑えたいならBGM Proという棲み分けです。

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月額を抑えたいならBGM Pro（税込980円〜）

BGM Pro は、飲食店・カフェ・美容室・クリニック・オフィスなど業種別のプレイリストを選ぶだけで、雰囲気に合った商用利用OKのBGMが流れる店舗BGMアプリです。楽曲はAI技術を活用して制作したオリジナル曲と、著作権の権利放棄が明示されたパブリックドメイン音源をもとにしており、JASRAC等への申請は不要です。

モンスター・チャンネルとの違いで言うと、月額980円〜（2年プラン）と2年プラン比で約半額のコストで、時間帯ごとにプレイリストを自動で切り替えるスケジュール機能を備えつつ、店内CM・アナウンス音源の差し込み機能にも対応しています。1契約で使える端末台数に上限がないため、フロアごとに複数端末で流す使い方も追加料金なしでできます。

7日間の無料トライアルはクレジットカード登録不要・自動課金なし。月額を抑えたい店舗は、まず無料で試して比較してみてください。

→ BGM Pro公式サイト

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よくある質問（FAQ）

Q1：モンスター・チャンネルの費用はいくらですか？

月額2,068円（税込）〜です。プランは2年プラン2,068円・1年プラン2,618円・月額プラン3,168円（いずれも税込）の3種類で、初期費用は無料です（出典：公式料金ページ、2026年7月時点）。2年・1年プランは1年分ごとの一括請求になります。

Q2：モンスター・チャンネルはどのような会社が運営していますか？

株式会社モンスターラボ（Monstarlab, Inc.）が運営しています。本社は東京都渋谷区です（出典：公式・特定商取引法に基づく表示）。

Q3：音楽が止まるときはどうすればいいですか？

公式は光回線などの固定回線の利用と、端末の「電池の最適化」オフ・電源接続を案内しています（出典：公式FAQ・Google Play開発元返信）。2026年7月からはiOS・Androidアプリでオフライン再生機能も使えるようになったため、通信が不安定な店舗はダウンロード再生を試す価値があります。トライアル中に実環境で長時間テストするのが確実です。

Q4：解約はどうすればいいですか？

お客さま管理画面の契約情報から解約申請できます。契約満了日までに手続きしないと同一期間で自動更新されるため、満了日の管理には注意してください（出典：利用規約第8条）。無料トライアルのみで終える場合、解約手続きは不要です。

Q5：モンスター・チャンネル以外でおすすめの店舗BGMサービスはありますか？

コスト重視ならBGM Pro（月額980円（税込）〜・7日間無料）、本人音源・サポート重視ならOTORAKUやUSEN MUSICが代表的な選択肢です。各社とも無料トライアルがあるので、実際の店舗環境で試してから決めるのが失敗しないコツです。

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まとめ：コスパと選曲のモンスター・チャンネル、コスト重視なら代替サービスも

モンスター・チャンネルは、500万曲・1,000チャンネル以上を月額2,068円（税込）〜で使えるコスパと選曲の質が最大の価値で、有線放送からの乗り換え先として手軽な選択肢です。一方で、レビューにある再生の安定性への指摘と、契約の自動更新は、契約前に確認しておきたい条件です。

幸い、モンスター・チャンネルには支払情報の登録不要で試せる14日間の無料トライアルがあり、他社の店舗BGMサービスもほとんどが無料トライアルを用意しています。気になるサービスは必ず無料期間中に自分のお店で鳴らしてみて、音の雰囲気・アプリの安定性・運用のしやすさを確かめてから契約するのが、失敗しない店舗BGM選びの一番の近道です。

チャンネル数と運用の楽さを重視するならモンスター・チャンネル、月額コストと契約の柔軟性を重視するなら、月額980円〜・初期費用0円の BGM Pro がおすすめです。クレジットカード登録不要の7日間無料トライアルで、実際にお店で使ってみてから判断できます。

※本記事は2026年7月時点の公開情報をもとにしています。料金や条件は変わることがあるので、契約前に必ず各社の公式サイトで最新情報を確認してください。