音が出ない・再生できません

1. 1インターネットに接続できているか確認する
2. 2アプリを最新版に更新する
3. 3アプリを再起動する
4. 4別の端末でログインして、再生できるか確認する

改善しない場合は、お使いの端末（機種名・OSのバージョン）と、表示されている画面のスクリーンショットを添えてお問い合わせください。